Description

Les managers sont souvent nommés à la tête d’une équipe en raison de leur expertise métier, ce qui leur confère une légitimité technique immédiate auprès de leurs collaborateurs et de l’organisation. Toutefois, leur légitimité managériale reste à construire. Comment être reconnu comme un véritable professionnel du management lorsqu’on est issu de l’équipe que l’on encadre, que l’on doit continuer à atteindre des objectifs opérationnels tout en exerçant une fonction managériale, ou lorsqu’on débute dans un poste de manager ? L’acquisition de pratiques managériales est nécessaire pour asseoir cette légitimité, mais elle ne suffit pas : il est également essentiel d’oser exercer son autorité. C’est précisément l’objectif de cette formation.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Manager hiérarchique ou transversal.

Prérequis

Aucun

Les objectifs de la formation

• Identifier les fondements de la légitimité dans ses nouvelles fonctions.
• Agir sur les leviers permettant de développer sa légitimité managériale.
• Gagner en légitimité dans les situations délicates.

Programme de la formation

• En amont du présentiel
  • Une video.
  • Un autodiagnostic.
• Les fondements de la légitimité managériale
  • Distinction entre les notions de légitimité, d’autorité et de pouvoir dans le rôle managérial
  • Identification des leviers permettant de renforcer la légitimité du manager :
    • le contexte organisationnel
    • le positionnement dans l’entreprise
    • les relations avec les acteurs concernés par l’exercice de l’autorité
    • la posture et le comportement du manager lui-même
• 4Adapter l'exercice de l'autorité à ses collaborateurs
  • Clarifier sa perception personnelle de l'autorité.
  • Accepter sa propre autorité.
  • L'autorité adaptée, qu'est-ce-que c'est ? Trouver le juste équilibre entre autonomie et autorité.
• Exercer son autorité de manager
  • Clarification des règles de fonctionnement et des attentes au sein de l’équipe
  • Développement de la capacité à s’exprimer clairement et à formuler ses décisions
  • Apprentissage de l’équilibre entre autorité, recherche d’entente et négociation dans la relation managériale
• Trouver sa légitimité dans son contexte Vérifier la clarté de son mandat auprès de sa hiérarchie.
  • Obtenir le soutien de sa hiérarchie.
  • S'affirmer avec constance et conviction.
• S'affirmer dans les situations délicates Manager dans des situations délicates.
  • Manager des profils particuliers : anciens collègues ; collaborateurs plus à¢gés ; experts.
• Après le présentiel, mise en œuvre en situation de travail
  • Mise en place d’un module d’entraînement pratique
  • Accès à des activités complémentaires à distance pour approfondir les apprentissages
  • Analyse d’une vidéo pédagogique sur la gestion des situations de retard et de tension (“heures de retard !”)
  • Exercices d’entraînement dédiés au développement de l’assertivité au niveau intermédiaire