Description

Cette formation permet d’apprendre à diagnostiquer et à résoudre les dysfonctionnements pouvant survenir au sein d’une infrastructure réseau. Elle aborde les principales sources de pannes ainsi que les méthodes d’investigation pour les identifier. Les participants y découvrent différentes démarches et solutions afin d’analyser les causes des anomalies et de les corriger de manière efficace.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Techniciens réseaux.

Prérequis

• Connaissances de base des réseaux et en TCP/IP.

Les objectifs de la formation

• Acquérir une méthodologie de résolution des problèmes au sein d'une infrastructure réseau.
• Vérifier l'ensemble d'un réseau : clients, serveurs, switchs, routeurs.
• Dépanner des commutateurs et routeurs.
• Superviser les routeurs et les commutateurs avec SNMP.

Programme de la formation

• Rappels des concepts de base
  • Rappels des concepts de base
• Les réseaux Locaux
  • Rappel du fonctionnement d’un réseau Ethernet
  • Rôle du switch dans une architecture réseau
  • Principes de la commutation
  • Le protocole Spanning Tree (STP)
  • Les réseaux VLAN et leur utilisation
  • Identification des problèmes courants en réseau commuté
  • Configuration et dépannage des switchs
  • Travaux pratiques : configuration de switchs et mise en œuvre de VLAN
  • Travaux pratiques : simulation de pannes et dépannage réseau
• Les réseaux sans fil
  • Modes et principes de fonctionnement des réseaux Wi-Fi
  • Mise en œuvre de réseaux sans fil (Wi-Fi)
  • Présentation des normes IEEE 802.11
  • Les différentes normes de réseaux Wi-Fi (IEEE 802.11)
  • Sécurité des réseaux Wi-Fi : WEP, WPA et WPA2
  • Travaux pratiques : installation et configuration d’un point d’accès Wi-Fi
  • Identification des problèmes courants et techniques de dépannage
• Le routeur
  • Principes de fonctionnement des réseaux IP
  • Adressage IP et utilisation des masques de sous-réseau
  • Rôle et fonctionnement des protocoles de routage
  • Fonctionnement du protocole ARP sur un réseau local (LAN)
  • Configuration statique et configuration dynamique des équipements réseau
  • Sauvegarde et restauration des configurations
  • Identification des principaux problèmes réseau
  • Techniques de dépannage d’un routeur
  • Travaux pratiques : mise en œuvre et test d’un réseau complet (clients, serveurs, switchs, routeurs)
  • Travaux pratiques : simulation de pannes et dépannage.
• Les services d'infrastructure réseau
  • Le service DHCP.
  • Mise en oeuvre.
  • Déploiement d'un serveur DHCP et des relais DHCP.
  • Le DNS.
  • A quoi sert le DNS ? Zone directe, zone inverse.
  • DNS statique ou dynamique.
  • Les problèmes courants.
  • Tests et dépannage.
  • Travaux pratiques Déploiement, test et utilisation de DNS et DHCP.
  • Simulation de panne et dépannage.
• Le protocole SNMP
  • Principes du protocole SNMP : superviseur et agents
  • Les différentes versions de SNMP (v1, v2c, v3)
  • Les MIB (Management Information Base)
  • Gestion des alarmes et notifications SNMP
  • Mise en œuvre de SNMP sur switch, routeur et serveur
  • Configuration des agents SNMP (versions 1, 2c et 3)
  • Présentation des solutions SNMP payantes
  • Présentation des outils SNMP open source
  • Utilisation et exploitation du protocole SNMP
  • Travaux pratiques : utilisation de SNMP sous Windows et Linux
  • Travaux pratiques : supervision de routeurs et de switchs via SNMP