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Nos formations

Coaching

Sommaire 1
2

Coaching d'équipe

  • CO-6
  • 0 DH
  • 4 J

Dans un contexte de changement accéléré et avec une recherche continue d'excellence, le fonctionnement des équipes est un élément crucial de la performance des entreprises. La performance individuelle seule ne suffit plus aujourd'hui. Le coaching d'équipe vise, outre la résolution d'éventuels dysfonctionnements, à permettre aux équipes de franchir de nouveaux caps dans la coopération et l'efficacité. Ce module, en 4 fois une journée, vous propose : une approche pluridisciplinaire pour développer et enrichir votre pratique ; une démarche pour structurer et animer des actions de coaching d'équipe efficaces. Pour en savoir plus sur nos formations coaching, rendez-vous sur : www.coaching-Skills Campus.fr .

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Coach souhaitant développer ou enrichir sa pratique de coaching d'équipe.

Prérequis

Aucun.

Les objectifs de la formation

  • Faire le diagnostic du fonctionnement de l'équipe
  • Construire une intervention appropriée
  • Animer l'intervention

3

Programme de la formation

  • Comprendre le fonctionnement systémique des organisations
    • Appréhender les dimensions économiques, sociales et symboliques.
    • Comprendre la culture d'entreprise et les dynamiques à l'origine des transformations.
    • Le changement signe de vitalité.
    • Les nouvelles formes d'organisation : entreprise libérée et holacratie.
    • L'individu et le système.
  • Décrypter le fonctionnement d'une équipe en 5 points
    • Repérer la structure d'équipe.
    • Identifier le stade de développement.
    • Définir la mission.
    • Cerner l'importance des différentes fonctions.
    • Évaluer la compatibilité des personnes.
  • Construire une intervention appropriée
    • Analyser la demande :
    • zones de vigilance ;
    • faire une 1ère hypothèse.
    • Le diagnostic : une composante de l'intervention :
    • commanditaires et membres de l'équipe, de l'organisation ;
    • choisir son panel d'interlocuteurs ;
    • définir les modalités : interview, sondage…
    • Cadrer son intervention :
    • choisir sa stratégie ;
    • ajuster les objectifs aux contraintes.
    • Élaborer le plan de l'intervention (synopsis timé et modalités).
  • Entraînement à l'animation d'une intervention
    • Donner la tonalité générale.
    • Adapter son intervention en temps réel.
    • Réguler et méta communiquer.
    • Animer un groupe.
4

Formation au métier de coach professionnel - Niveau 2

  • CO-5
  • 0 DH
  • 12 J

Dans un contexte de changement accéléré et avec une recherche continue d'excellence, les personnes et les équipes ont de plus en plus besoin d'être accompagnées de façon professionnelle pour trouver en eux-mêmes les ressources leur permettant d'atteindre les objectifs et performances qu'ils recherchent. C'est le sens du coaching professionnel qui se définit comme une relation suivie dans une période définie qui permet au client d'obtenir des résultats concrets et mesurables dans sa vie professionnelle et personnelle. à€ travers le processus de coaching, le client approfondit ses connaissances et améliore ses performances. Les entreprises recherchent aujourd'hui des coachs dont le professionnalisme soit avéré et reconnu par un organisme digne de confiance.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Personne qui souhaite orienter son activité professionnelle vers le coaching. Cadre qui désire mettre en place le coaching au sein de son entreprise. Professionnel de la formation, du conseil ou d'autres disciplines similaires cherchant à développer ses compétences de coach.

Prérequis

Aucun.

Les objectifs de la formation

  • Développer, par l'expérimentation, les compétences personnelles de coach
  • Progresser dans son coaching par la pratique et le mentoring
  • Atteindre un niveau intermédiaire de compétences de coach applicables au monde des entreprises et des coachés

5

Programme de la formation

  • Les perceptions, croyances et valeurs (3 jours)
    • Les représentations du monde et schémas mentaux.
    • Les états d'esprit.
    • Les croyances limitantes.
    • Travailler sur les croyances et les valeurs.
  • Le modèle GROW et le langage (3 jours)
    • Les phases d'une session de coaching.
    • Coacher avec le modèle GROW de John Whitmore.
    • Situer la session au sein du processus de coaching.
    • Le pouvoir du langage : le langage outil du coach ; l'art du questionnement.
    • Le MBTI (Myers Briggs Type Indicator).
  • Le langage para verbal et les attitudes (non verbal) (3 jours)
    • La PNL (Programmation Neuro Linguistique) : origine et définition ; principes de base appliqués à la communication.
    • Les apports de la PNL intégrés au coaching : perception ; processus de traitement ; langage.
    • Utiliser la calibration pour créer un climat de confiance et d'intimité avec son client.
    • Améliorer la relation avec le coaché par la synchronisation.
    • Impacter l'état d'esprit du coaché.
    • Répertorier des outils de la PNL utiles à la pratique du coaching.
    • Un mentoring individuel Enregistrement d'une séance de coaching réelle avec un de ses clients.
    • Retranscription écrite. Auto analyse selon les 11 compétences ICF.
    • Mise à disposition de ces 3 éléments à un mentor désigné.
    • Une heure d'échange téléphonique avec le mentor sur sa pratique individuelle de coach.
  • Les émotions et le corps (3 jours)
    • Les principes de l'intelligence émotionnelle.
    • L'impact des compétences émotionnelles dans le coaching : la base : la connaissance de soi ; les 4 autres compétences.
    • La place du corps dans la connaissance de soi et le coaching.
    • Les premières étapes pour devenir coach professionnel : boîte à outil ; contrat ; marketing du coach.
6

Formation au métier de coach professionnel - Niveau 3

  • CO-6
  • 0 DH
  • 3 J

Dans un contexte de changement accéléré et avec une recherche continue d'excellence, les personnes et les équipes ont de plus en plus besoin d'être accompagnées de façon professionnelle pour trouver en eux-mêmes les ressources leur permettant d'atteindre les objectifs et performances qu'ils recherchent. C'est le sens du coaching professionnel qui se définit comme une relation suivie dans une période définie qui permet au client d'obtenir des résultats concrets et mesurables dans sa vie professionnelle et personnelle. à travers le processus de coaching, le client approfondit ses connaissances et améliore ses performances. Les entreprises recherchent aujourd'hui des coachs dont le professionnalisme soit avéré et reconnu par un organisme digne de confiance.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Personne qui souhaite orienter son activité professionnelle vers le coaching. Cadre qui désire mettre en place le coaching au sein de son entreprise. Professionnel de la formation, du conseil ou d'autres disciplines similaires cherchant à développer ses compétences de coach.

Prérequis

Aucun.

Les objectifs de la formation

Renforcer les 8 compétences clés de coach
Répondre aux exigences
Réussir les examens pour pouvoir solliciter sa certification individuelle

7

Programme de la formation

8

Les fondamentaux du métier de coach professionnel - Niveau 1

  • CO-5
  • 0 DH
  • 3 J

Dans un contexte de changement accéléré et avec une recherche continue d'excellence, les personnes et les équipes ont de plus en plus besoin d'étre accompagnées de façon professionnelle pour trouver en eux-mémes les ressources leur permettant d'atteindre les objectifs et performances qu'ils recherchent. C'est le sens du coaching professionnel qui se définit comme une relation suivie dans une période définie et qui permet au client d'obtenir des résultats concrets et mesurables dans sa vie professionnelle et personnelle. à travers le processus de coaching, le client approfondit ses connaissances et améliore ses performances. Les entreprises recherchent aujourd'hui des coachs dont le professionnalisme est avéré et reconnu par un organisme digne de confiance.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Professionnel qui souhaite connaître les fondamentaux du coaching, d'un point de vue pratique et proche des problématiques rencontrées en entreprise. Cadre qui désire mettre en place le coaching au sein de son entreprise. Professionnel de la formation, du conseil, de l'enseignement, du sport et d'autres disciplines similaires qui cherche à développer ses compétences de coach.

Prérequis

Aucun.

Les objectifs de la formation

  • Découvrir le métier de coach
  • S'approprier le référentiel et l'éthique d'ICF (International Coach Federation)
  • Mobiliser ses compétences d'écoute, de questionnement et de feedback
  • Valider son intérêt personnel pour ce métier

9

Programme de la formation

  • Définir ce qu'est le coaching : éléments clés et types de coaching
    • Introduction au concept et à la philosophie du coaching selon ICF.
    • Les différences entre le coaching ; et d'autres disciplines.
    • Les différents types de coaching.
    • Les éléments clés du processus de coaching : le modèle GROW de John Whitmore.
  • Identifier les compétences essentielles du coach professionnel
    • Les rôles et missions du coach.
    • Les 11 compétences du coach professionnel définies par ICF.
    • Le processus de certification.
    • Les principaux obstacles rencontrés par le coach.
  • Développer l'art du questionnement
    • Zoom sur la compétence 6 du référentiel ICF.
    • Les différents types de questions.
    • L'utilisation pratique de ces questions dans le coaching.
  • Adopter une écoute active
    • Zoom sur la compétence 5 du référentiel ICF.
    • Les différents types d'écoute.
    • L'importance de l'écoute active dans le coaching.
    • Les conditions nécessaires : l'utilisation de l'écoute empathique dans le processus de coaching.
  • Fournir un feedback et un feedforward
    • Selon le modèle de John Whitmore, en quoi consistent le feedback ; et le feedforward ?
    • à quoi servent-ils ?
    • Comment les utilise-t-on ?
  • Prochaines étapes et clôture du module de formation
    • Plan d'actions.
    • Projection éventuelle vers le Niveau 2 du parcours Skills Campus (Réf. 8359).
    • Conclusions et clôture de la formation.
  • Certification
    • évaluation des compétences à certifier via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes).
    • Pour en savoir plus sur les activités à distance Deux modules d'entraînement : 'Donner un feedback positif et constructif' ; 'Pratiquer l'écoute active'.
10

Gérer les conflits dans le secteur santé et médico-social

  • CO-6
  • 0 DH
  • 3 J

Cette formation vise à aider les cadres à gérer les conflits au sein de leur équipe dans le but de maintenir l'efficacité et la qualité de vie au travail, étant donné que de nombreux établissements sanitaires et sociaux sont souvent perturbés par des conflits qui entravent leur fonctionnement.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Cadres et faisant fonction de cadres.

Prérequis

Aucune connaissance particulière.

Les objectifs de la formation

Reconnaître et mesurer la gravité du conflit et ses conséquences.
Se positionner face au conflit en tant que manager.
Sortir du conflit par la communication, la médiation et la négociation.
Prendre du recul et adopter les comportements efficaces pour sortir des conflits.

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Programme de la formation

  • Comprendre le conflit et son fonctionnement
    • Identifier ses propres représentations du conflit.
    • Analyser les causes du conflit.
    • Comprendre le processus et la dynamique conflictuelle.
    • Reconnaître et mesurer la gravité du conflit et ses conséquences.
    • Travaux pratiques Réflexion collective sur les représentations du conflit.
    • Etude de cas sur les causes du conflit.
    • Vidéo sur le processus conflictuel.
  • Se positionner face au conflit en tant que manager
    • Diagnostiquer ses réactions face au conflit et ses axes de progrès.
    • Eluder ou traiter les conflits.
    • Choisir le bon moment.
    • Anticiper la situation post conflit pour adapter la bonne stratégie relationnelle et organisationnelle.
    • Travaux pratiques Questionnaire pour identifier ses propres réactions.
    • Etude de cas sur le positionnement managérial à adopter
  • Comprendre les sources des conflits pour mieux orienter ses actions
    • Apprendre à dissocier les différentes causes d'un conflit pour prendre du recul.
    • Prendre conscience des causes inhérentes à son comportement managérial pour progresser et agir.
    • Comprendre la stratégie et les enjeux des acteurs impliqués dans le conflit.
    • Tenir compte de ses possibilités et limites pour manager le conflit Etude de cas Vidéo et étude de cas pour analyser les causes et les solutions.
  • Adopter un comportement gagnant/gagnant
    • Développer une attitude bienveillante et assertive en appliquant l'analyse transactionnelle.
    • Pratiquer les techniques d'écoute active pour garder une vision objective de la situation.
    • Gérer ses émotions pour préserver son "self control" et comprendre les émotions de l'interlocuteur.
    • Travaux pratiques Questionnaire sur l'assertivité.
    • Exercices d'écoute active et de gestion des émotions.
  • Choisir la stratégie adaptée pour sortir du conflit
    • Traiter le conflit en adoptant une stratégie de collaboration.
    • Maîtriser les règles de prévention des conflits.
    • Se servir des conflits pour progresser dans son management.
    • Construire son plan d'action individuel de fin de stage et à trois mois.
    • Travaux pratiques Etude de cas sur les stratégies de sortie de conflit.
    • Mises en situation : adopter la stratégie de collaboration.
    • Débriefing collectif.
12

Thank

You