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Direction de l’entreprise

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Asseoir son autorité et faire face aux situations tendues

  • DE-12
  • 0 DH
  • 2 J

Les relations en entreprise passent nécessairement par des moments de conflits et de tension. Il est essentiel de savoir les reconnaître et les traiter. Il en va de la capacité des collaborateurs à travailler efficacement et des résultats de l'activité. S'affirmer positivement est une clé de réussite pour soi et pour les autres. Cette formation affirmation de soi vous aide à trouver de nouvelles façons d'agir en gagnant avec diplomatie.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Décideur et cadre supérieur qui participe à une équipe de direction. Directeur opérationnel, directeur de projet, directeur d'activités transverses qui a besoin de gagner en efficacité dans les situations tendues.

Prérequis

Aucun.

Les objectifs de la formation

Asseoir naturellement son autorité.
Traiter les désaccords avec diplomatie.
Trouver de nouveaux leviers pour s'affirmer sans fuir, ni agresser, ni manipuler.
Faire face aux comportements gênants des autres.
Gérer les tensions et sortir des conflits.

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Programme de la formation

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Concevoir une stratégie d'entreprise

  • DE-2
  • 0 DH
  • 2 J

Conçue par des consultants experts de la stratégie d'entreprise, cette formation vous apporte une méthodologie précise, une approche pratique adaptée à votre contexte et à votre entreprise. Elle est illustrée par de nombreux exemples et études de cas réels.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Dirigeant d'entreprise. Dirigeant d'une Business Unit (BU) ou d'un centre de profit. Membre de comité de direction ou de comité exécutif. Cadre supérieur amené à occuper une fonction de direction, qui a besoin de définir, affiner ou retravailler la stratégie de son entité ou de son entreprise.

Prérequis

Les objectifs de la formation

Comprendre la démarche et les composantes de la réflexion stratégique.
Acquérir les méthodes et outils d'analyse de l'environnement externe et interne.
Savoir utiliser et interpréter les matrices d'aide à la décision.

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Programme de la formation

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Créer son entreprise

  • DE-3
  • 0 DH
  • 10 J

Cette formation à la création d'entreprise apporte toutes les clés pratiques pour se lancer. Depuis la mise en place du statut d'auto-entrepreneur et du régime de l'Entreprise Individuelle à Responsabilité Limitée (EIRL), créer son entreprise n'a jamais été aussi facile. La création d'une entreprise ne doit pas pour autant être prise à la légère ; cette formation à la création d'entreprise aidera les futurs entrepreneurs à formaliser leur projet et à poser les bases de leur entreprise.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Toute personne souhaitant créer une entreprise, individuelle ou en société : conseil, service, social, production.

Prérequis

Les objectifs de la formation

Évaluer la faisabilité et la viabilité de son projet de création d'entreprise. Définir la structure juridique la plus appropriée à son activité et en mesurer les incidences fiscales et sociales.
Appréhender les problématiques financières et comptables.
Définir la structure juridique la plus appropriée à son activité et en mesurer les incidences fiscales et sociales.
Définir la structure juridique la plus appropriée à son activité et en mesurer les incidences fiscales et sociales.

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Programme de la formation

  • Évaluer son projet
    • Connaître les fondamentaux de la création d'entreprise.
    • Analyser son idée et la transformer en projet.
    • Évaluer les risques éventuels de son projet.
    • Mesurer ses compétences et son expérience par rapport au projet.
    • La propriété industrielle : comment protéger son idée ; les démarches à accomplir.
    • Préserver ou affirmer sa présence sur Internet : déposer un nom de domaine, choisir un hébergeur, prévoir le référencement et la promotion.
    • Mise en situation Cas : évaluer ma future activité et se poser les bonnes questions.
  • Étudier le marché
    • Définir : sa stratégie ; ses objectifs ; ses cibles.
    • Connaître : son environnement ; les concurrents déjà en présence ; les sources possibles d'une étude de marché.
    • Mise en situation Cas : réaliser un diagnostic SWOT.
  • Préparer son activité
    • Réaliser un rétro-planning.
    • Définir une stratégie marketing et commerciale.
    • Prévoir un plan de communication.
    • Analyser les investissements associés à l'activité (local, banque, assurances, équipements).
    • Identifier les sources d'information spécifiques à sa future activité.
    • Réunir les documents nécessaires.
    • Mise en situation Cas : définir son plan d'actions de début d'activité.
    • Le cadre juridique, fiscal et social
  • Choisir son statut
    • Faire le point sur le panorama des statuts existants : entreprise en nom propre ; auto-entrepreneur ; profession libérale ; EURL ; EIRL ; SA ; SARL ; SAS ; SASU.
    • Peser les avantages et inconvénients en fonction de l'activité choisie. Comprendre les limites et les responsabilités.
    • Mise en situation Cas : arbitrer entre EURL ou SARL.
  • La responsabilité du dirigeant
    • Distinguer la responsabilité civile et pénale du dirigeant : les infractions commises personnellement (sincérité des comptes, abus de biens sociaux) ; le manquement à son devoir de direction et de gestion ; l'intérêt de la délégation de pouvoir.
    • Comprendre les charges du dirigeant : une protection sociale obligatoire ; les cotisations sociales personnelles ; le régime de la retraite.
    • Mise en situation Cas : choisir son statut de dirigeant.
  • Le régime fiscal de l'entreprise
    • Évaluer l'imposition du bénéfice à l'IR ou à l'IS.
    • Le régime fiscal de la TVA.
    • Les impositions locales et les autres impôts.
    • Mise en situation Cas : arbitrer entre IR et IS.
    • Business plan et finances
  • La logique financière de l'entreprise
    • Le chiffre d'affaires, les coûts fixes et variables, le résultat.
    • Les immobilisations et les capitaux propres. Les besoins du cycle d'exploitation.
    • Les liens entre les cycles d'exploitation, d'investissement et de trésorerie.
    • Mise en situation Cas : Simuler l'impact financier des décisions économiques.
  • Comprendre les documents financiers
    • Principes comptables : coûts historiques, charges et produits.
    • Le bilan : contenu et utilité. Le compte de résultats : contenu et utilité.
  • Comprendre l'équilibre financier de l'entreprise
    • Le Fonds de Roulement, le Besoin en Fonds de Roulement et la Trésorerie : contenu et utilité.
    • Quelques ratios de synthèse pour son business plan financier.
    • Mise en situation Cas : élaborer une prévision de trésorerie sur Excel.
  • Les outils d'approche des besoins de financement
    • Le Plan de financement, outil de financement des besoins d'équipement.
    • Mise en situation Cas : construire un plan de financement sur Excel.
  • Les sources de financement
    • Les différents types de crédits bancaires.
    • Négocier avec son banquier.
    • Les autres sources de financement de la création d'entreprise.
    • CGA et expert-comptable. Lancer son activité
  • Conclure un contrat commercial
    • Le contrat : la loi des parties.
    • Règles de droit impératives et supplétives.
    • Valeur du mail, fax, copie... Conflits entre CGV et CGA.
    • L'obligation de conseil du vendeur.
    • Évaluer la portée de l'obligation de moyen ou de résultat.
    • Connaître et négocier les dix clauses essentielles.
    • Mise en situation Cas : identifier les clauses contractuelles adéquates.
  • Lancer son activité en pratique
    • Faire le point sur son projet.
    • S'assurer d'avoir une vision exhaustive des formalités à accomplir.
    • Vérifier son rétro-planning et les étapes restantes.
    • Travailler l'image de marque de son entreprise.
    • Obtenir un agrément, une certification.
    • Mise en situation Cas : faire l'état des lieux de son projet.
  • Définir sa stratégie de communication digitale
    • Créer un site ou un blog : les critères de choix, les outils.
    • Affirmer sa présence sur les médias sociaux : lesquels, comment y intervenir ?
    • Mener des campagnes de promotion payantes sur le web : comment, quel budget faut-il prévoir ?
  • Faire évoluer son activité
    • Se projeter à long terme : étendre son activité vers d'autres services ; sous-traiter à des prestataires ; embaucher des salariés ; changer de statut.
  • Présenter et vendre son projet
    • Les clés pour convaincre : règles de fond et de forme.
    • Se préparer à argumenter et convaincre pour défendre son projet.
    • Réaliser une présentation synthétique du projet (executive summary).
    • S'exercer à présenter son projet à l'oral (elevator pitch).
    • Mise en situation Cas : présenter son projet à l'oral.
  • Passage de la certification (0,5 jour)
    • Évaluation des acquis
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Formation diplômante - Executive MBA

  • DE-4
  • 0 DH
  • 0 J

Leadership et performance durable Dans un environnement globalisé, mouvant et incertain et un contexte sociétal en pleine mutation, les entreprises font face à la nécessité de créer de la valeur durable d'une façon nouvelle. Pour accroître la performance des entreprises les managers doivent être aptes à faire face à l'incertitude et aux évolutions exponentielles. Pour naviguer dans cet environnement, et pour le transformer, ils ont besoin de maîtriser les nouveaux fondamentaux du business, de mieux mobiliser leurs équipes et de s'appuyer mieux sur leurs qualités personnelles de leader afin de créer des solutions innovantes en mobilisant tous les acteurs internes et externes. L'Executive MBA IÉSEG, développé en partenariat avec Skills Campus, forme la nouvelle génération de leaders qui saura maîtriser tous les outils nécessaires, du business à la psychologie de l'excellence et en impliquant toutes les parties prenantes dans la création de performance durable.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Manager et cadre en situation de responsabilité dans une organisation et ayant un projet de développement professionnel vers de nouvelles fonctions et en particulier vers des postes de direction. Haut-potentiel, profil international, profil atypique, créatifs ou menant des projets dans des domaines particuliers (recherche et développement, action humanitaire, sport de haut niveau, fonctions médicales, art et culture...).

Prérequis

Les objectifs de la formation

4 semestres pour construire un leadership positif et une performance durable : Développer une vision stratégique dans un monde en transformation
Manager les organisations pour une performance durable
Impulser et manager l'innovation au sein des organisations
Effectuer son parcours personnel de leader
Bénéfices participant ¢ Booster sa carrière
¢ Obtenir des clés d'analyse et des réponses
¢ Développer ses compétences
¢ Imposer sa légitimité
¢ Acquérir l'étoffe d'un leader positif

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Programme de la formation

  • Développer une vision stratégique pour un environnement changeant
    • Économie.
    • Analyse stratégique.
    • Stratégie et business modèles.
    • Marketing international.
    • Création de valeur durable.
    • Voyage d'étude. Projet intégratif : développement d'une vision stratégique dans un monde en transformation.
    • Devenir un leader positif et transformationnel Intégration et team building.
    • Vision du leadership.
    • Essence personnelle du leadership.
    • Leadership positif et juste.
    • Négociation et management du conflit.
    • Développement de carrière.
    • Management de la diversité et interculturalité.
    • Le manager conscient.
    • Coaching.
  • Projet intégratif : s'accomplir en leader positif
    • Organiser en vue d'une performance durable
    • Développement d'une vision durable.
    • Systèmes d'information, management des opérations et de la supply chain.
    • Management des ressources humaines.
    • Management de la performance.
    • Média sociaux, communication et entreprise digitale.
    • Éléments d'analyse financière et finance d'entreprise.
    • Business game.
  • Projet intégratif : management de l'organisation pour une performance durable
    • Diriger l'innovation Management de l'écosystème d'innovation.
    • Intra/entreprenariat.
    • Pensée de conception.
    • Voyage d'étude.
    • Projet intégratif : impulser et manager l'innovation.
  • Spécialisations disponibles Design d'organisation
    • Management du risque. Négociation et management des conflits.
    • Coaching et développement d'équipe. Philosophie et management. Management de projet transversal.
    • Mesure de la durabilité.
  • Le mot du directeur
    • Les organisations d'aujourd'hui ont besoin d'acteurs du changement qui sauront inspirer leurs équipes pour développer et accompagner durablement la croissance de leur entreprise.
    • La philosophie de l'Executive MBA est de donner aux cadres et managers le savoir, les compétences et la confiance pour développer leur leadership positif et créer de la performance durable au sein de leur organisation.
    • Le programme est dispensé par des experts ayant une expérience professionnelle importante.
  • Que vous souhaitiez booster votre carrière
    • Obtenir des clés d'analyse et des réponses, développer vos compétences ou simplement imposer votre légitimité, saisissez l'opportunité de participer à l'aventure de ce programme.
  • Catherine Demangeot, Directrice académique Témoignages participants
    • Depuis le démarrage de l'Executive MBA, j'ai acquis de nouvelles compétences, je me sens « grandir ».
    • C'est aussi un lieu de belles rencontres humaines avec une véritable complémentarité culturelle et intellectuelle.
    • Après dix années passées dans l'industrie automobile, j'ai souhaité évoluer sur le plan professionnel : j'avais envie de booster ma carrière.
    • Prendre part à cet Executive MBA est un réel challenge pour moi.
    • Il me permet non seulement d'accroitre mon niveau de compréhension du monde des affaires mais aussi de devenir un acteur de l'économie de demain et d'être plus enclin aux changements constants du monde.
    • Tout ce que nous avons vécu jusqu'à maintenant est incroyable et me donne l'envie d'apprendre et de vivre davantage d'expériences.
    • Cette formation m'a permis de gagner en assurance et me permet aujourd'hui d'appréhender des responsabilités plus importantes au sein d'un groupe mondial.
    • Je n'aurais pas abordé ce challenge de manière aussi sereine avant d'avoir suivi cet Executive MBA.
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Manager un centre de profit, une 'business unit'

  • DE-5
  • 0 DH
  • 10 J

Responsable des performances de l'unité qui lui est confiée, le dirigeant d'un centre de profit décline la stratégie de l'entreprise pour définir ses propres orientations stratégiques. Entrepreneur, il détecte les opportunités sur ses marchés, intervient sur les négociations clés. Gestionnaire, il pilote les résultats financiers de son activité et réalise les investissements nécessaires pour préparer l'avenir. Manager, il organise la fonction RH pour accélérer les performances. Leader, il mobilise les hommes et les équipes. C'est l'objet de ce cycle intensif qui apporte pendant la formation une maîtrise complète de la direction d'une unité et permet aux dirigeants de perfectionner leurs pratiques et d'enrichir leurs compétences.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Cadre dirigeant, cadre supérieur en charge d'un centre de profit, d'une activité, d'une unité décentralisée ou d'une 'business unit' (BU). Membre d'équipe de direction, pressenti pour évoluer rapidement vers de nouvelles fonctions, qui souhaite acquérir la maîtrise complète de la direction d'une unité (entrepreneur, gestionnaire, manager et leader).

Prérequis

Les objectifs de la formation

Construire le diagnostic stratégique de son entité.
Contribuer activement à la politique financière.
Diriger en leader qui donne envie d'obtenir de meilleurs résultats collectifs.
Piloter efficacement une unité en mettant en place les méthodes et outils adaptés.
Promouvoir une démarche d'innovation.
Améliorer la performance de la gestion des ressources humaines de son entité.
Enrichir et élargir la vision de sa fonction.

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Programme de la formation

  • Établir le plan stratégique de son unité
    • Analyse externe - opportunités et menaces : macro tendances : PESTEL ; cycle de vie du secteur ou du produit ; le secteur d'activité : matrice de PORTER ; facteurs clés de succès du métier ; positionnement des concurrents.
    • Analyse interne - forces et faiblesses : segmentation stratégique : les DAS ; attraits et atouts des DAS ; analyse de la chaîne de valeur ; les compétences clés de l'entreprise.
    • Déterminer les choix stratégiques de l'entreprise : de l'audit EMOFF aux choix stratégiques ; missions, vision ; les 3 stratégies de PORTER.
    • Le marketing au service de l'analyse de la valeur client : identifier les clients qui apportent de la valeur ; comprendre ce à quoi les clients attachent de la valeur.
    • Mise en situation Cas réels issus de plusieurs secteurs.
  • Activités à distance
    • Pour illustrer un apport de connaissances : une vidéo 'Les 7 étapes d'un processus d'innovation' .
  • Mener l'analyse financière de son entité
    • Logique financière : Vendre pour gagner implique d'investir et de financer.
    • Analyser la profitabilité : marge brute, Ebitda, résultat opérationnel,... Causes de variation du résultat : effet ciseau et absorption des charges fixes.
    • Équilibres financiers : FR, BFR, TN. Diagnostiquer les crises de trésorerie.
    • Évaluer la performance par le flux de trésorerie disponible (free cash flow).
    • Développer la culture cash. Mise en situation Analyse financière sur 3 ans d'une PME.
  • Présenter son business plan
    • Les 8 clés pour convaincre.
    • Objectifs stratégiques et plans d'actions.
    • Mise en situation Analyse du business plan d'une entreprise.
  • Activités à distance
    • Pour s'approprier les apports d'un expert sur un point théorique ou pratique : un expert 'Mettre en œuvre la politique financière' ; un expert 'Piloter la performance : démarche et outils'.
  • Agir en leader selon ses qualités personnelles
    • Valoriser ses qualités de leader : appréhender les fonctions du leadership ; évaluer ses compétences de leader.
    • Développer ses capacités de leader : s'affirmer par sa présence ; assumer ses choix et sa détermination ; écouter pour comprendre ; oser parler vrai et clair.
    • Faciliter l'adhésion par son attitude : lever ses résistances personnelles ; explorer son profil relationnel ; utiliser la psychologie des relations.
    • Mettre en œuvre son propre style de leader : s'appuyer sur ses points forts ; identifier ses points de progrès ; définir son projet de développement.
    • Mise en situation Travail de réflexion en amont, mises en situation, feed-back circulaire, test Élément B ® validé scientifiquement.
  • Activités à distance
    • Des activités à distance pour vous entraîner la persuasion, la gestion des objections et la conduite du changement.
  • Rentabilité des investissements
    • Créer son modèle de revenus et dépenses.
    • Flux et courbe de trésorerie. Choix du taux d'actualisation.
    • Interpréter les critères : valeur actualisée nette, taux de rentabilité inter, délai de récupération.
    • Mise en situation Calculer sur tableur la rentabilité d'un projet.
  • Piloter la performance
    • Élaborer des prévisions de vente.
    • Étapes du processus budgétaire.
    • Concevoir les tableaux de bord de gestion.
    • Indicateurs de performance : missions.
    • Indicateurs de pilotage : activités et ressources clés.
    • Élaborer son tableau de bord de direction (balanced score card).
  • Calculer les coûts
    • Méthodes de coût complet, direct costing.
    • Maîtriser ses frais généraux.
  • Maîtriser le cadre juridique des
    • Ressources Humaines Connaître et anticiper les risques sociaux.
    • Responsabilité pénale du dirigeant.
    • Travailler avec les instances représentatives du personnel (IRP).
    • Modifier ou rompre le contrat de travail.
  • Faire des
    • RH un facteur de performance Quelles missions pour la gestion des RH ?
    • Évaluer le climat social : la dimension collective de la gestion de la motivation.
    • Évaluer la performance.
    • Relier la rémunération à la performance et à son appréciation.
    • Formation un levier de la performance. Faire de la GPEC un levier de performance.
    • L'accompagnement du changement : comment le dirigeant doit l'anticiper et s'y impliquer.
    • Mise en situation Exercices : Mises en situation, analyse de jurisprudence.
    • Évaluation des acquis
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Formation diplômante - Master Management Global

  • DE-6
  • 0 DH
  • 0 J

Le Master Management Global, réalisé en partenariat entre l'Université Paris-Dauphine et le groupe Skills Campus, accueille en 2019 sa 27 ème promotion. Le diplôme de Grand Établissement délivré par l'Université Paris-Dauphine possède le grade européen de Master de management. Cette formation couvre les différents aspects de la gestion d'une organisation ou d'une business unit : la définition de sa stratégie, son pilotage opérationnel et financier, la conduite de son développement et le management des équipes. L'objectif de ce programme est de donner à de futurs responsables d'entreprises, de centre de profit ou de business unit, les fondamentaux indispensables pour prendre des décisions engageantes et être capable d'être un acteur de qualité avec des interlocuteurs internes ou externes. Les managers sont confrontés à un double défi Comment consolider et renouveler ses compétences individuelles, comment contribuer à accroître les synergies et les compétences collectives pour continuer à être créateur de valeur pour son entreprise ? Comment maintenir et développer ses compétences personnelles, garantes d'une meilleure et plus longue employabilité ? Ce sont ces deux défis que le Master Management à Paris propose de relever à travers un programme généraliste favorisant le partage d'expériences entre les participants. Programmez votre rendez-vous personnalisé avec un Conseiller Formation Skills Campus. Prochaine réunion d'informations le 18 juin.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Cadre supérieur exerçant des responsabilités effectives dans le management d'une unité fonctionnelle ou opérationnelle ou d'une entreprise dans son ensemble. Cadre à fort potentiel, qui se prépare à exercer des responsabilités globales de direction d'une filiale ou d'un centre de profit.

Prérequis

Les objectifs de la formation

Devenir promoteur de la stratégie de son entreprise par une approche des marchés et des situations concurrentielles
Maîtriser les techniques fondamentales du pilotage financier
Affirmer son leadership en ayant un meilleur impact auprès des différents acteurs de l'entreprise
Déplacer son regard sur l'environnement et saisir les possibilités ouvertes par les technologies de l'information
Renforcer ses capacités d'entrepreneur pour développer une activité en France ou à l'international
Bénéfices participant Acquérir de l'autonomie par la maîtrise des outils de management de l'entreprise
Faire preuve de plus d'assurance et de confiance dans ses pratiques
Obtenir une reconnaissance universitaire de ses compétences
Justifier une évolution de carrière ou une nouvelle orientation
Avoir une meilleure compréhension des problèmes globaux de l'entreprise

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Programme de la formation

  • Définir la stratégie
    • Les concepts et les méthodes d'analyse stratégique.
    • Le diagnostic stratégique.
    • L'analyse et le plan d'action d'une PME.
    • La démarche marketing. La construction du business plan.
  • Piloter la performance financière
    • Les indicateurs comptables et financiers.
    • Le diagnostic financier.
    • Le pilotage de la performance.
    • Les normes comptables internationales.
    • L'entreprise en difficulté financière.
  • Motiver ses équipes et renforcer son leadership
    • Les ressources humaines. La conduite du changement.
    • Le leadership et la cohésion d'équipe.
    • Le management de la qualité. Le droit social.
    • Le management interculturel.
    • L'inventaire de personnalité.
    • La négociation.
  • Intégrer la complexité de l'environnement pour développer l'entreprise
    • La transformation digitale. Le management de l'innovation.
    • La reprise d'entreprise. La RSE : l'entreprise, acteur clé du développement durable.
  • Appréhender la dimension internationale
    • L'économie internationale.
    • Le développement d'une entreprise à l'international.
    • Les voyages d'étude à l'étranger.
    • Le programme s'articule autour de situations et moments forts.
    • Tout d'abord, les étudiants mènent en groupe un diagnostic stratégique d'une PME en lien avec ses dirigeants.
    • Ce diagnostic stratégique est mené pendant toute la durée du programme et conduit à la rédaction d'un mémoire d'analyse et de préconisations stratégiques.
    • Cette étude est présentée devant un jury composé des dirigeants de l'entreprise et d'enseignants.
    • Pour mener ce diagnostic, les étudiants travaillent en équipe de 4 ou 5 et sont assistés par un consultant du groupe Skills Campus et/ou un enseignant de l'Université.
    • Ensuite, deux voyages d'étude sont réalisés durant le Master.
    • Un voyage à Londres au début du programme et un second voyage en Europe au milieu de programme (en mai).
    • Ces deux voyages sont l'occasion d'appréhender sur le terrain la réalité de la globalisation en rencontrant des acteurs locaux de l'économie du pays et de découvrir leurs modèles économiques.
    • Ces séquences permettent de se confronter à d'autres approches, d'autres cultures et de découvrir des opportunités de développement à l'international.
    • Ils permettent également de découvrir d'autres styles de management et d'autres pratiques commerciales, en les inscrivant dans un contexte géopolitique.
    • Ces voyages sont de plus un moment privilégié pour renforcer les liens entre les membres de la promotion et pérenniser sa cohésion.
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Patron de PME : mieux diriger son entreprise

  • DE-7
  • 0 DH
  • 10 J

Devenir patron, c'est dans la plupart des cas quitter une direction opérationnelle (technique, commerciale, administrative) pour devenir un dirigeant capable de conduire l'entreprise sur la voie du développement. Le patron de PME doit faire face à une multitude de missions et mettre en œuvre des compétences variées pour exercer plusieurs fonctions de direction en même temps. Il doit donc développer une véritable polyvalence pour diriger efficacement son entreprise et engager les hommes et les femmes. Tel est l'objet de ce cycle de formation.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Dirigeant ou futur dirigeant de PME ou de filiale qui souhaite acquérir ou structurer ses connaissances et renforcer ou compléter ses compétences.

Prérequis

Les objectifs de la formation

Concevoir et mettre en œuvre sa stratégie.
Mettre en œuvre sa stratégie commerciale.
Diriger en leader qui donne envie pour obtenir de meilleurs résultats collectifs.
Mettre en place une politique financière et assurer le pilotage de la performance.
Faire des ressources humaines un facteur de performance.

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Programme de la formation

  • Acquérir les méthodes d'analyse stratégique, établir le plan stratégique de son unité
    • Acquérir les méthodes d'analyse stratégique, établir le plan stratégique de son unité
  • Analyse externe, opportunités et menaces
    • Prospective : PESTEL. Cycle de vie du secteur ou du produit.
    • Le secteur d'activité : matrice de PORTER.
    • Facteurs clés de succès du métier.
    • Positionnement des concurrents.
  • Analyse interne :
    • forces et faiblesses Segmentation stratégique : les DAS.
    • Attraits et atouts des DAS. Analyse de la chaîne de valeur.
    • Les compétences clés de l'entreprise.
  • Déterminer les choix stratégiques de l'entreprise De l'audit
    • EMOFF aux choix stratégiques.
    • Missions, vision. Les 3 stratégies de PORTER.
    • Stratégies de développement : croissance, diversification, océan bleu.
  • Le marketing au service de l'analyse de la valeur client
    • Identifier les clients qui apportent de la valeur.
    • Comprendre ce à quoi les clients attachent de la valeur.
  • Politique d'innovation, rupture digitale
    • Créer un système d'innovation ouvert sur l'extérieur.
    • Intégrer la rupture digitale dans son activité.
    • Mise en situation Cas réels issus de différents secteurs d'activité.
  • Stratégie commerciale
    • Élaborer le plan d'actions commerciales : évaluer les potentiels par marché, par secteur, par segment client ; segmenter le portefeuille client avec l'outil ABC croisé ; optimiser les solutions de commercialisation ; définir la politique tarifaire.
    • Les outils de la productivité commerciale : définir le canal de distribution le plus efficace ; construire sa force de vente : en propre, multicartes, sédentaires, télévente... ; tableaux de bord et outils de suivi ; mesurer l'efficacité de la force de vente.
  • Politique financière
    • Logique financière de l'entreprise.
    • Faire l'analyse financière de son entreprise : activité, profitabilité, flux de trésorerie, équilibres financiers, rentabilité.
    • Causes de variation du résultat.
    • Identifier les résoudre les crises de trésorerie.
    • Ratios de structure, de trésorerie, d'endettement, couverture des frais financiers.
    • Importance du free cash flow.
  • Activités à distance Pour s'approprier les apports d'un expert sur un point théorique ou pratique : un expert
    • 'Piloter la performance : démarche et outils' ; un expert 'Mettre en œuvre la politique financière'.
  • Valoriser ses qualités de leader
    • Les bases de la confiance.
    • Appréhender les fonctions du leadership.
    • Évaluer ses compétences de leader.
  • Développer ses capacités de leader
    • S'affirmer par sa présence.
    • Assumer ses choix et sa détermination.
    • Écouter pour comprendre.
    • Oser parler clair et vrai.
  • Faciliter l'adhésion par son attitude
    • Lever ses résistances personnelles.
    • Explorer son profil relationnel.
    • Utiliser la psychologie des relations.
  • Mettre en œuvre son propre style de leader
    • S'appuyer sur ses points forts.
    • Identifier ses points de progrès.
    • Définir son projet de développement.
    • Mise en situation Travail de réflexion en amont, mises en situation, feed-back circulaire, test élément B (R) validé scientifiquement.
  • Activité à distance
    • Pour s'approprier les apports d'un expert sur un point théorique ou pratique : un expert 'Le pilotage financier de l'entreprise'.
  • Piloter la politique financière
    • Concilier performance financière et politique actionnariale.
    • Développer une culture cash. Bà¢tir les équilibres : capitaux propres, FR, BFR, endettement.
    • Expliquer une politique de rentabilité opérationnelle, d'investissement, de croissance externe. 2 - Piloter la performance Construire et utiliser son business plan. Choisir et contrôler les investissements. Maîtriser les coûts. Pilotage du processus budgétaire. Concevoir son tableau de bord stratégique : axes financier, commercial, processus clés, RH et innovation. PARTIE 5 : Compétences clés en droit social et gestion des ressources humaines (2 jours) 1 - Cadre juridique des Ressources Humaines Connaître et anticiper les risques sociaux. Responsabilité pénale du dirigeant. Travailler avec les instances représentatives du personnel (IRP). Modifier ou rompre le contrat de travail. 2 - Faire de la gestion des RH un facteur de performance Quelles missions pour la gestion des RH ? Évaluer le climat social : la dimension collective de la gestion de la motivation. L'appréciation : comment évaluer la performance. Relier la rémunération à la performance et à son appréciation. Comment faire de la formation un levier de la performance. Faire de la GPEC un levier de performance. L'accompagnement du changement : comment le dirigeant doit l'anticiper et s'y impliquer. Mise en situation Exercices : Mises en situation, analyse de jurisprudence. Évaluation des acquis
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Certification avec tutorat du cycle Office Manager

  • DE-8
  • 0 DH
  • 0 J

Cette certification est éligible au OFPPT. Code : 237030. Nom de la certification : Office management. Plus d'informations : http://www.moncompteactivite.gouv.fr. La certification Professionnelle FFP permet de se professionnaliser et d'obtenir la reconnaissance de la Fédération de la Formation Professionnelle. Délivrée par un jury d'expert Skills Campus, la certification est adossée à un référentiel métier et reconnue dans le monde de l'entreprise. Le certificat Professionnel FFP valide les acquis de la formation et atteste de la maitrise d'une fonction, d'une activité ou d'un métier. Il permet de valoriser l'expérience acquise dans un parcours professionnel. Cette certification est destinée à toute personne participant au cycle.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Prérequis

Les objectifs de la formation

Ce dispositif permet à chaque candidat de : Mener à bien son projet professionnel en entreprise
Valider ses acquis de formation et leur mise en œuvre
Accélérer son apprentissage par un projet et assurer sa réussite grà¢ce aux deux présentations en format vidéo et aux trois rendez-vous de suivi individuel
Prendre le recul nécessaire à la maîtrise de sa fonction en formalisant et présentant le résultat de son travail devant un jury d'experts

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Programme de la formation

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Cycle Office Manager

  • DE-11
  • 12500 DH
  • 5 J

L'Office Manager occupe une place importante dans les entreprises actuelles. Il est chargé de superviser et de coordonner le fonctionnement d'un service ou d'une entreprise. Ce rôle se situe à un niveau intermédiaire entre celui d'Assistant(e) de direction de haut niveau et de responsable administratif/ve. Le cycle de formation proposé permet de développer ou de renforcer les compétences nécessaires à ce métier.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Office Manager en poste ou récent dans la fonction. Assistant(e) de direction, assistant(e). Toute personne souhaitant évoluer vers la fonction d'Office Manager ou se perfectionner dans les missions principales du métier.

Prérequis

Ancun.

Les objectifs de la formation

Déterminer son rôle, ses responsabilités et sa position en tant qu'Office Manager.
Acquérir les compétences essentielles du métier d'Office Manager.
Être un soutien pour la gestion du changement.
Développer ou améliorer ses compétences en comptabilité, en gestion et en gestion des ressources humaines.
Réussir ses missions de management.
Avoir une maîtrise des bases du management de projet.
S'adapter à la transformation digitale.

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Programme de la formation

  • Définir le role et les missions d'office manager
    • Identifier le positionnement et les caractéristiques particulières de la fonction.
    • Préciser les enjeux et les attentes de l'entreprise envers l'Office Manager.
    • Énumérer les compétences et les attitudes requises pour occuper le poste avec succès.
  • Guider le processus de changement.
    • Les mécanismes du changement : identification des phases, définition des origines, levée des freins et des résistances.
    • Contributions de l'Office Manager à la conduite du changement : anticipation des changements, soutien de la motivation, application des principes favorisant le changement.
    • Communication : gestion des situations liées au changement.
    • Mise en situation atelier pratique : développement des compétences relationnelles pour s'adapter à l'autre.
  • Maîtriser les éléments clés de la comptabilité.
    • Le rôle et le fonctionnement de la comptabilité au sein de l'entreprise.
    • Appropriation des états financiers : compréhension des différents postes du bilan et identification du compte de résultat.
    • Enregistrement des opérations courantes : comptabilisation des achats et des ventes (factures, avoirs, TVA).
    • Les principaux ratios de l'analyse financière : éléments clés à connaître.
  • Connaître l'essentiel de la gestion
    • Le contrôle de gestion : comprendre les données de l'entreprise, analyser ces données.
    • L'élaboration d'un budget et le suivi budgétaire : faire les prévisions, collecter les informations, utiliser des outils d'élaboration et de suivi de budget.
    • Mise en situation Exercices et études de cas en comptabilité et en gestion.
  • Déterminer le positionnement de la fonction RH de l'Office Manager.
    • La fonction RH : identifier les missions, connaître les problématiques RH, identifier ses rôles en tant qu'Office Manager.
    • Les sources de droits applicables : identifier les sources de documentation indispensables au rôle RH.
  • Posséder une maîtrise des étapes essentielles du recrutement.
    • La définition de fonction : élaborer une étude de poste et rédiger une définition de fonction.
    • L'offre d'emploi : rédiger une annonce (presse ou réseaux).
    • La sélection des candidat(e)s : repérer les potentiels, détecter les compétences et mettre en œuvre une méthode de sélection.
    • L'entretien de recrutement : poser les questions adéquates selon leur utilité, mener un entretien de recrutement permettant de faire le meilleur choix possible.
  • Développer les compétences : la formation
    • La formation professionnelle : connaître les points-clés et le cadre légal, s'approprier les différents dispositifs (bilan de compétences, plan de formation, CIF, etc.).
    • La mise en œuvre de la formation : analyser un besoin, mettre en œuvre des solutions adaptées, suivre la formation.
  • Maîtriser les aspects légaux de la gestion du personnel
    • Les contrats : connaître les règles en matière de contrat de travail (indéterminé, déterminé, à temps partiel, contrats aidés, intérims).
    • Les temps de travail et les absences : gérer les temps de travail (durée, législation).
    • Les congés : comprendre les mécanismes, appliquer les règles, décompter les prises de congés.
    • Mise en situation Mises en situation : mener un entretien de recrutement.
    • Entraînement à la rédaction au tri des CV.
  • Assurer efficacement son rôle de manager et ses responsabilités.
    • Les règles d'or du management : cerner les attentes de l'entreprise ; développer les compétences ; adopter les comportements managériaux.
  • Animer et manager
    • Les bases du management : définir les règles et fixer les objectifs.
    • Les styles de management : cerner les différents styles de management et identifier le sien.
    • Les situations délicates : gérer les tensions et les résistances des collaborateurs.
  • Acquérir les fondamentaux du management de projet
    • Les bases de la gestion de projet : identifier les acteurs d'un projet, rédiger ou superviser le cahier des charges.
    • L'organisation : analyser les besoins, décrire les tà¢ches et planifier le projet.
    • La négociation : hiérarchiser les arguments du projet, présenter l'offre, mener l'entretien de négociation et conclure un accord.
  • Guider l'entreprise dans sa transformation digitale.
    • Les outils digitaux : s'approprier la culture digitale, connaître et identifier la valeur ajoutée des outils digitaux.
    • L'accompagnement des collaborateurs : évaluer son rôle pour guider l'équipe, repérer les obstacles, élaborer une charte d'utilisation.
    • Mise en situation Entraînement aux différents styles de management : les situations délicates, gérer les situations de stress.
    • Mises en situation : piloter l'avancement d'un projet.
    • Évaluation des acquis
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Diriger un projet, les bonnes pratiques

  • DE-10
  • 0 DH
  • 3 J

Diriger un projet implique une approche pragmatique et synthétique du projet, un savoir-faire en conduite des hommes et une maîtrise des techniques et outils de gestion. Ce séminaire propose une démarche progressive qui vous permettra de diriger un projet avec succès.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Ce séminaire s'adresse à des chefs de projet débutants ou bénéficiant d'une première expérience qui veulent approfondir l'ensemble des facettes de leur métier et augmenter leur niveau de performance.

Prérequis

Les objectifs de la formation

S'approprier les étapes de la conduite de projet
Animer les différentes réunions et informer les instances
Coordonner les étapes du projet
Disposer des clés pour réussir la mise en œuvre d'un projet

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Programme de la formation

  • La direction de projet
    • Les projets aujourd'hui.
    • Critères de succès.
    • Place et rôle du chef de projet.
    • Organiser un projet et le conduire.
    • Le PMBOK®.
    • Programme et projets.
    • Direction simultanée de plusieurs projets.
    • Organiser en pratique son travail.
  • Lancement du projet
    • Lancer le projet.
    • Chef de projet et management, lettre de mission, délégation.
    • Analyse d'un projet.
    • Plan Projet.
    • Ajustement des normes et des standards d'entreprise.
    • Facteurs qualité : moyens et mesures qualité associés.
    • Transversalité.
    • Impliquer les directions.
    • Identification des cibles de communication.
    • Gestion et plan de communication.
  • Organiser et planifier le projet
    • Gestion des risques (stratégies de réduction des risques).
    • Estimation des coûts et délais.
    • Améliorer la précision des estimations.
    • Planification (techniques de planification, plan de charge des équipes).
    • Planification multiprojets.
    • Gestion du temps sur le projet.
    • Gestion des prestations externes.
    • Délégation de personnel : le recours à l'assistance technique forfaitaire.
  • Diriger l'exécution du projet
    • Pilotage opérationnel.
    • Gestion, communication externe, contrôle des productions, décision.
    • Processus de décision.
    • Cas des projets multisites.
    • Lancement et contrôle des travaux.
    • Management des équipes.
    • Structuration des équipes.
    • Gestion des connaissances.
    • Contrôler les délais et les résultats.
    • Gérer les conflits et négocier : principes et règles.
  • Maîtriser et contrôler le projet
    • Suivi et contrôle du projet : mode de reporting.
    • Mesure de l'avancement réel.
    • Tableaux de bord du chef de projet.
    • Organiser les réunions.
    • Maîtriser les adaptations et les évolutions.
    • Gestion des crises.
    • Gestion des évolutions du cahier des charges.
    • Budget des demandes d'évolutions.
  • Terminer le projet
    • Conduite du changement.
    • Plan de conduite du changement et outils.
    • Fin du projet.
    • Clôture administrative du projet.
    • Bilans de projet.
    • Capitalisation de l'expérience.
  • Conclusion
    • Synthèse des meilleures pratiques.
  • Conclusion
    • Synthèse des meilleures pratiques.
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Partenariat Public-Prive

  • DE-13
  • 11500 DH
  • 8 J

Les contrats de délégation de service public, outils juridiques et financiers incontournables, constituent un mode de gestion privilégié pour l'exploitation des services publics délégables. Même si le Code de la commande publique rassemble désormais en un unique texte les règles communes à l'ensemble des contrats de logique concessive, la forme de DSP et son lot de règles particulières demeurent. Maîtriser cet outil, qui ne cesse de se renouveler par l'intervention législative et l'interprétation du juge administratif, constitue un enjeu de taille pour les acteurs de la commande publique et les gestionnaires de services publics.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Agents des collectivités territoriales et des EPL chargés d’assurer la préparation et la gestion des conventions de délégations de service public.

Prérequis

 

Connaître les grands principes de la commande publique

 

 

 

Les objectifs de la formation

Connaître les différentes formes contractuelles pour en évaluer les avantages et les inconvénients.
Evaluer les incidences financières des contrats de partenariat pour l’équilibre budgétaire de la collectivité.
Disposer d’une lecture pertinente des outils liés à ces contrats.

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Programme de la formation

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CYCLE D'ENTREPRENARIAT : SAVOIR GERER SON ENTREPRISE

  • DE-11
  • 8000 DH
  • 5 J

Au sens large, le verbe entreprendre signifie se mettre en mouvement, c'est-à-dire agir pour mener à bien un projet. Souvent utilisé dans le domaine des affaires, il désigne le fait de créer une activité au sens économique du terme dans le but de répondre à un besoin et de créer de la valeur. Le porteur de projet est communément appelé entrepreneur. Il est au cœur de la démarche d'entrepreneuriat. Il va utiliser ses talents et ses compétences pour mettre en œuvre son idée de départ dans le secteur d'activité de son choix : commerce, import-export, services à la personne / aux entreprises, cabinet de conseil, courtier... Le métier d'entrepreneur requiert de nombreuses Soft Skillls telles que la créativité, la rigueur, la volonté, la capacité d'organisation, la capacité de prise de recul et de perpétuelle remise en question.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

La formation Entrepreneuriat est destinée à tous les salariés qui envisagent de se lancer pour monter leur entreprise en indépendant

Prérequis

Aucun

 

 

 

Les objectifs de la formation

Comment réaliser une étude de marché.
Comment monter un business plan.
Les différentes possibilités de financement de l’entrepreneuriat.

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Programme de la formation

  • Module 1
    • Les attributs d'un entrepreneur
    • La capacité entrepreneuriale
    • La création d'entreprise : Pourquoi?
    • Le marketing entrepreneurial
  • Module 2
    • L'entrepreneur et Stratégie
    • Les enjeux de la croissance de la jeune entreprise
    • Le Business model
    • Le Business Plan
  • Module 3
    • Le financement
    • La Startup
    • Le rôle du management
    • La structuration et sécurisation des ressources
  • Module 4
    • Pilotage des dynamiques humaines
    • Les erreurs d'entrepreneur débutant
    • Démarche de constitution d'entreprise
  • Module 5
    • Gestion administrative et fiscale de l'entreprise
    • Le statut auto-entrepreneur
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fgfgh

  • DE-13
  • DH
  • 1 J

GJG

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

FGHF

Prérequis

VGJXC

Les objectifs de la formation

HVGJHV

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Programme de la formation

28

Thank

You